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ご注文について
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ご注文のキャンセル・変更について
ご注文確定後のキャンセルや変更はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
注文履歴の確認方法
1. 注文履歴とは
過去にMAMMUT公式オンラインストアで行った注文の記録です。
注文番号、注文日時、購入商品、配送状況、支払方法、獲得ポイントなどを確認できます。
2. 注文履歴の確認手順
MAMMUT公式オンラインストアにID・パスワードを入力し、ログインします。
マイページ(https://www.mammut.jp/mypage)にアクセスします。
注文履歴(https://www.mammut.jp/mypage/orders)に過去の注文一覧が表示されます。各注文の「詳細」から注文番号、注文日時、商品名・数量・金額、獲得ポイントなどを確認可能です。
3. 注文履歴でできること
過去の注文内容の確認:購入した商品の詳細情報を振り返ることができます。
4. 注意事項
ログインしていない状態では注文履歴を確認できません。
一部の注文は、システム反映までに時間がかかることがあります(通常は注文完了後数分以内に反映されます)。
ゲスト購入(会員登録なし)で注文された場合は、注文履歴に表示されません。
注文確認メールより注文履歴をご確認ください。
獲得したポイントは、商品発送後に反映されます。
注文後の内容変更・おまとめ/支払方法変更について
誠に恐れ入りますが、ご注文確定後の内容変更や複数注文のおまとめ、
お支払い方法の変更は承っておりません。
ご注文内容をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
ご注文確定後のキャンセルや変更はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
注文履歴の確認方法
1. 注文履歴とは
過去にMAMMUT公式オンラインストアで行った注文の記録です。
注文番号、注文日時、購入商品、配送状況、支払方法、獲得ポイントなどを確認できます。
2. 注文履歴の確認手順
MAMMUT公式オンラインストアにID・パスワードを入力し、ログインします。
マイページ(https://www.mammut.jp/mypage)にアクセスします。
注文履歴(https://www.mammut.jp/mypage/orders)に過去の注文一覧が表示されます。各注文の「詳細」から注文番号、注文日時、商品名・数量・金額、獲得ポイントなどを確認可能です。
3. 注文履歴でできること
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一部の注文は、システム反映までに時間がかかることがあります(通常は注文完了後数分以内に反映されます)。
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