平素よりマムート公式オンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、お客様へのお問い合わせ対応体制の強化およびサポート品質向上を目的として、
カスタマーサポートで使用しているメールアドレスを下記のとおり変更させていただくこととなりました。

■ 変更日時
2026年10月7日（水）14:00 ～ 15:00

※変更作業の状況により、時間が前後する場合がございます。予めご了承ください。

■ メールアドレスの変更内容
【変更前】contact_jp@mammut.com
【変更後】contact-cs-mammut@cs.mammut.jp

■ お客様へのお願い
通常、お客様に行っていただくお手続きはございません。
ただし、迷惑メール対策等としてドメイン指定受信を設定されている場合は、新ドメイン「@cs.mammut.jp」からのメールを受信できるよう設定をご確認ください。
ドメイン指定解除の設定方法はこちら

なお、変更日以降もお問い合わせフォームは従来どおりご利用いただけます。

【お問い合わせフォーム】
https://www.mammut.jp/guide/inquiry

MAMMUT 公式オンラインストアカスタマーサポート
営業時間：10:00～18:00
※土曜、日曜、祝祭日、夏期休業、年末年始はお休みさせていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後もより良いサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きマムート公式オンラインストアをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。