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プライバシーポリシー

個人情報保護方針


この個人情報保護方針は、お客様が当社の商品、サービスを購入するにあたって、お客様から提供される個人情報の保護方針を定めるものです。

  1. 趣旨

    当社は、当社のオンラインストアを利用した商品・サービスの購入、その他店舗における商品・サービスの購入及びこれらについての付帯サービスの提供にあたって、お客様の個人情報を収集します。
    収集した個人情報は、本方針に定める個人情報の利用目的以外には、利用いたしません。

  2. 収集目的

    当社は、お客様から取得した個人情報を、次の目的で利用いたします。

    ①ご注文商品・サービスをお客様に正確にお届けするため
    ②お客様からのご注文・お問い合わせに適切にご対応するため
    ③お客様に対して新商品やキャンペーンなどのプロモーション情報をご案内するため
    ④通販サイトの運営上必要な事項を伝えるため
    ⑤商品やサービスの改善を行い「個別に了解いただいた目的」に利用するため
    ⑥統計的資料作成を行う際の基礎データとして利用するため

  3. 収集する個人情報

    ①お客様の住所、氏名、性別、生年月日
    ②電話番号、メールアドレス
    ③購入された商品・サービス
    ④メールマガジンの購読意思の有無、その他キャンペーン情報の受領意思の有無
    ⑤マムートメンバーズプログラムへの登録希望の有無
    ⑥その他、当社が行う商品・サービスの販売にあたって、お客様の個別の同意によって収集する個人情報

  4. 第三者への情報提供について

    当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供いたしません。

    ①お客様の同意がある場合
    ②オンラインストア事業およびMAMMUT MEMBERS CLUBの運営委託に伴って個人情報を当該事業者に提供する場合
    ③法令に基づく場合
    ④人の生命、身体または財産の保護のため必要であって、お客様の同意が取ることができない場合
    ⑤他の事業者と共同して商品・サービスの販売事業を実施する場合に、その目的の達成に必要な範囲で、個人情報を共同事業者に提供する場合。この場合、利用する個人情報(データ)の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的、管理責任者の氏名、住所を共同事業開始にあたって、お客様に通知し、お客様の知りうる状態に置くことといたします。

  5. 個人情報管理について

    当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を慎重に管理し、個人情報の不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止する為に、安全対策を講じるようにしています。

  6. 関連法令の遵守

    当社は、お客様の個人情報に関して適用される法例及びその他の規範を遵守いたします。

  7. 消費者等本人による個人情報の照会・提供の停止の可否、訂正

    お客様がご本人の個人情報の照会・提供の停止・訂正・などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

    お客様が照会請求を行う場合は、お客様本人であることを示す身分証明書等の提出をお願いいたします。お客様の代理人が請求される場合は、本人からの印鑑証明書付きの委任状、代理人の身分証明書等の提出をお願いいたします。

  8. 保存期間、廃棄

    当社は、個人情報を取り扱うに当たっては、原則として利用目的に必要な範囲内で保存期間を定めるものとし、当該保存期間経過後又は当該利用目的を達成した 後は、当該個人情報を遅滞なく消去致します。

  9. 問い合わせ先

    当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合せは下記、問合せ窓口までご連絡ください。
    TEL:03-5413-8597(受付時間 平日・10:00~18:00)

    2023年11月29日改定

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